汽車服務行業做為新興行業，其接待服務流程、施工工藝流程或是竣工驗收標準上，各家五花八門、缺少規范、更談不上統一的標準。這也導致客戶投訴多、滿意度差的情況，同時也制約了企業自身成長，對行業健康持續的發展也產生了負面影響。對此，“恒泰公司”在發展連鎖時，也倍感困惑，后有幸得到質監局相關部門的指導，認識了“標準化”，并在標準化工作上不斷推進，標準化進入“恒泰公司”后，企業運行成本大大降低，施工質量及效率有了顯著提高。隨之而來的是客戶滿意度大幅提升，企業效益也不斷提升，標準化工作也成為發展的有力保障，與此同時，伴隨著恒泰標準化工作的行業示范作用，同行中許多企業也紛紛學習標準化，溝通交流心得，社會效益也顯現出來！

      努力就有回報，恒泰企業在標準化工作方面的實踐，不但自己受益，也給同行企業提供了有益的借鑒，期間還獲得了來自政府的多項榮譽。2007年恒泰企業首次獲得西安市質量技術監督局授予的《汽車服務規范試點單位》，在2010年底，恒泰企業先后被授予陜西省及國家級《汽車服務業標準化試點單位》，2013年初恒泰企業榮獲西安市名牌戰略指導委員會授予得“2012年西安服務業名牌產品企業”稱號……
      熟悉恒泰公司的人都知道：在恒泰，唯一不變的就是“變”。 面對快速發展、不斷變化的汽車后市場，恒泰公司將一如既往地專注于本行業并積極滿足客戶不斷提升的需求。恒泰企業將滿懷感恩之心，通過自身不息的努力，不斷提升服務品質及客戶滿意率，用實際行動回饋社會！